PRISM service matrix

PRISM Base

 Out of hours Service

PRISM Team

Operational Service

PRISM Gold

Full Managed Service

Service

Vulnerability Assessment

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24x7 monitoring

-

Y

Y

-

Y

Y

Out of hours monitoring

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-

-

Y

-

-

Incident handling

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Y

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Incident reporting

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Security output log analysis

-

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Update & patch advice

-

Y

-

Update & patch implementation

-

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Change control management

-

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Proactive system management

-

-

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Reporting

Monthly reports

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Quarterly service reviews

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Six-monthly service reviews

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-

3-year managed service

Y

Y

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Infrastructure Covered

A PRISM service will encompass as much, or as little, of your security infrastructure as you wish - you decide which systems should be covered by your service. 

Firewalls

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Y

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Enterprise anti-virus

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Y

Access control

Y

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Remote access

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Authentication

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Application servers

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E-mail scanning

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Internet server

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Extranet servers

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Proxy servers

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Intrusion detection

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Operating systems

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Content filtering

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